10月25日晚間，上海家化（600315.SH）披露2023年第三季度財務報告。報告顯示，公司1-9月實現(xiàn)營業(yè)收入50.91億元；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤3.94億元，同比增長25.83%。第三季度，由于零售環(huán)境疲軟，公司占比較高的線下渠道承壓，公司單季收入出現(xiàn)負增長。同時，公司維持未來經(jīng)濟趨穩(wěn)、消費復蘇的預判，在Q3加大營銷投入，并取得一定成效，旗下美妝品牌玉澤和雙妹實現(xiàn)雙位數(shù)增長。值得一提的是，1-9月興趣電商業(yè)務表現(xiàn)出色，取得近200%顯著增長；線下新零售業(yè)務亦實現(xiàn)約23%的快速增長，優(yōu)化調(diào)整成效顯現(xiàn)。
公司同期還發(fā)布了組織機構(gòu)調(diào)整的公告，宣布設(shè)立美容護膚與母嬰事業(yè)部、個護家清事業(yè)部、海外事業(yè)部，并將以事業(yè)部為決策主體，并對業(yè)績結(jié)果負責，以進一步提升公司運營質(zhì)量、激發(fā)組織效率、加速業(yè)務增長。隨著事業(yè)部制的正式落地，線下業(yè)務將深化調(diào)整，線上業(yè)務將持續(xù)發(fā)力，以推動公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)中長期的目標和愿景。
發(fā)力線上優(yōu)化線下
事業(yè)部制試點顯效
今年第三季度，公司持續(xù)加大對品牌建設(shè)和人群招新的投入，加速線上發(fā)展和線下調(diào)整，提升品牌和渠道之間的協(xié)同效率。線下業(yè)務占比較重的個護家清品類在第三季度組織機構(gòu)調(diào)整的前期試點中展現(xiàn)出新的發(fā)展動能，進一步印證了公司機構(gòu)調(diào)整的有效性。
在美容護膚與母嬰板塊，玉澤在抖音渠道實現(xiàn)快速增長，7月上新玉澤修敏精華，9月上新玉澤修護面霜，結(jié)合明星代言人白宇的號召力和結(jié)合平臺大IP，破圈傳播、強勢招新，活動期間，品牌全網(wǎng)曝光突破2億+，已取得Q2和Q3兩個季度持續(xù)雙位數(shù)增長的好成績；
佰草集線上銷售份額顯著提升，在天貓品牌年度會員日呈爆發(fā)式增長，活動期間GMV破1100萬，新客成交同比增長205%，天貓美妝個護直播間成交排行TOP1；
雙妹在第三季度獲得雙位數(shù)的增長，明星品玉容霜3.0重磅升級于9月上市，主打抗光老抗氧抗糖功效，幫助消費者解決皮膚老化問題。
在個護家清板塊，享受到組織機構(gòu)試點調(diào)整紅利的美加凈品牌，其9月的自播團隊——“老Baby天團”在抖音火熱出圈，直播首秀為美加凈帶來了1290萬人次曝光，直播觀看人次達545萬，10月品牌攜手代言人蘇有朋重磅推出金維E系列。而六神在鞏固花露水品類高市占率的絕對優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，通過舉辦“第二屆清涼節(jié)”，吸引了在夏日高溫出行的年輕人玩轉(zhuǎn)清涼社交，持續(xù)夯實品牌年輕化策略；家安品牌則在外部環(huán)境承壓的情況下，實現(xiàn)了1-9月收入端的增長。同時，線下新零售渠道增長強勁，已然成為扭轉(zhuǎn)線下渠道流量下滑的重要驅(qū)動力，這也展現(xiàn)了線下業(yè)務占比較重的個護家清事業(yè)部在組織架構(gòu)調(diào)整試點中展現(xiàn)出的優(yōu)化成果。
隨著公司組織機構(gòu)的深化調(diào)整改革，以事業(yè)部制推動各板塊的業(yè)務發(fā)力線上、優(yōu)化線下，有望進一步激發(fā)組織效能，提升整體運營效率。此外，報告期內(nèi)上海家化在全域CRM建設(shè)成果顯著成效，截止目前，累計會員數(shù)量已超1800萬；在私域社群中，已沉淀超過240萬人，有效地推動了跨品牌連帶策略，提升了整體用戶的品牌粘性、復購、整體生命周期價值。報告期內(nèi)，公司還舉辦了“全域CRM家悅薈周年慶積分兌禮”活動，吸引了大量會員的熱情參與。
ESG評級2年跳4級躍升至A
堅持高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展
報告期內(nèi)，上海家化持續(xù)推動ESG可持續(xù)發(fā)展的實踐，在MSCI（摩根士丹利資本國際公司）新發(fā)布的ESG評級中，上海家化獲得A級。公司自21年發(fā)布《ESG中長期可持續(xù)戰(zhàn)略規(guī)劃》后，在兩年的時間里連跳四級，是目前國內(nèi)美妝行業(yè)評級最高的企業(yè)。
公司致力于長期發(fā)展，努力減少生產(chǎn)、運營等過程以及產(chǎn)品和服務全生命周期對環(huán)境的影響。2023年，公司在產(chǎn)品包裝方面推陳出新，不僅對消費者進行包裝循環(huán)使用的教育，也在產(chǎn)品設(shè)計上也貫穿了3R理念，今年推出的佰草集御齡系列產(chǎn)品內(nèi)部采用了可替換芯設(shè)計，實現(xiàn)了包裝的重復利?。
在碳管理方面，公司在青浦跨越工廠啟動太陽能光伏項目，年均預估可實現(xiàn)發(fā)電360萬度，預計可減碳2000余噸；已實施三年的“飛粵計劃”持續(xù)進行物流大倉整合，減少了華南地區(qū)物流運輸以及倉儲方面產(chǎn)生的碳排放；同時，公司在價值鏈上下游開展碳足跡追蹤，收集合作伙伴的碳管理績效，有序推進產(chǎn)品碳足跡評估工作。在產(chǎn)品方面，公司引入EWG評級體系，優(yōu)選EWG評分綠色原料，并制定了包含142項的《禁用與受關(guān)注化學成分清單》，讓消費者能夠安心使用產(chǎn)品。
今年，公司還啟動了“家·公益”項目，分別在品牌端、企業(yè)端、員工端分別開展了不同的公益行動，并成立了首支員工志愿者隊伍。公司關(guān)愛自閉癥青年和兒童，成為慈善超市合作伙伴、支持大齡“星青年”就業(yè)；向京津冀水災受災地區(qū)群眾和救援隊捐贈了上百萬物資產(chǎn)品；攜手上海市青少年發(fā)展基金會聯(lián)合主辦“家·公益”六安希望小學師生看上海活動，支持鄉(xiāng)村振興，賦能青少年成長。
來源：上海家化官網(wǎng)