初見蔡汝青，黑色T恤、黑色牛仔褲、黑色運(yùn)動(dòng)鞋，這樣一個(gè)外表硬漢般沉穩(wěn)的男人，讓人很難把他和化妝品這樣一種水樣柔情的女性事物聯(lián)系起來(lái)。但他的身上，卻實(shí)實(shí)在在地洋溢著因這美麗事業(yè)而散發(fā)出的幸福。
    身為溫州人，年近不惑剛喜得一女的蔡汝青，通過(guò)三次創(chuàng)業(yè)，在化妝品領(lǐng)域已擁有自己獨(dú)立的品牌——嬌蘭佳人，現(xiàn)門店已超過(guò)300家。
    進(jìn)口價(jià)23元卻賣至600多元，近期化妝品行業(yè)暴利備受市場(chǎng)詬病。蔡汝青卻對(duì)記者提出自己的目標(biāo)，力爭(zhēng)將化妝品當(dāng)前平均10倍毛利率在10年內(nèi)壓縮至4倍。
    蟄伏三年為創(chuàng)業(yè)鋪路
    很難想象，一個(gè)學(xué)力學(xué)計(jì)量與測(cè)試專業(yè)的純理科生，如今卻步入完全不挨邊的化妝品領(lǐng)域。
    1993年，20歲出頭的蔡汝青剛走出大學(xué)校門。與大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生一樣，他經(jīng)歷了三年蹉跎歲月。提起入行前這段幾乎快淡忘的經(jīng)歷，蔡汝青的思緒回到了18年前……
    大學(xué)畢業(yè)后，蔡汝青本已在當(dāng)?shù)赜?jì)量局找到一份令人艷羨的“鐵飯碗”，但身上有著溫州人經(jīng)商的細(xì)胞，加上周邊濃郁的經(jīng)商環(huán)境，讓他很自然地走入了企業(yè)。
    “那時(shí)一家機(jī)場(chǎng)餐廳來(lái)我們學(xué)校招聘，招的職位是機(jī)場(chǎng)餐廳總經(jīng)理。”蔡汝青稱，那時(shí)覺得機(jī)場(chǎng)是個(gè)檔次較高的地方，總經(jīng)理的位置也很吸引人。沖著這個(gè)，蔡汝青放棄了鐵飯碗選擇了這家公司。
    但事與愿違，機(jī)場(chǎng)餐廳沒開成，蔡汝青只得在這家公司開的一家皮具廠里工作，這也是其職業(yè)生涯的開始。
    在皮具廠，一干就是三年。作為工廠里少有的大學(xué)生，蔡汝青被當(dāng)作培養(yǎng)對(duì)象。從車間工人到車間主任，從倉(cāng)庫(kù)管理到財(cái)務(wù)出納，從對(duì)內(nèi)的辦公室主任到對(duì)外的拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，從員工到公司總經(jīng)理，剛出校門的蔡汝青在短短的三年時(shí)間里就經(jīng)歷了人生百味。
    提起這段經(jīng)歷，蔡汝青認(rèn)為并不成功，但看似浪費(fèi)的三年，卻也是在失敗中為成功鋪路的三年，“是極具價(jià)值的”。這段時(shí)間里，他懂得了企業(yè)的整體運(yùn)作，為以后的創(chuàng)業(yè)埋下了成功的種子。不過(guò)，蔡汝青認(rèn)為，這樣的經(jīng)歷三年就夠了，再多就是浪費(fèi)。
    年輕人就像是一張白紙，等待著被添畫色彩，在挫折中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，一張白紙就變得色彩斑斕起來(lái)。
    南下創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)化妝品
    “溫州人”似乎與“會(huì)做生意”是畫等號(hào)的。在工廠工作三年后，蔡汝青萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。他認(rèn)為，與其繼續(xù)為他人打工，看不到太遠(yuǎn)的未來(lái)，倒不如自己出去闖闖。
    選擇化妝品行業(yè)，是因?yàn)椴倘昵嘁延屑胰藦氖禄瘖y品批發(fā)。有前人引路，蔡汝青后來(lái)跟上就順理成章。 
    離開了溫州的皮具廠后，蔡汝青帶上家人支持的50萬(wàn)元原始資金，南下到廣州干起了化妝品批發(fā)。在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，蔡汝青開始選擇自己獨(dú)立做品牌。1999年，蔡汝青注冊(cè)了自己的品牌“嬌蘭佳人”。
    對(duì)于如此柔美的一個(gè)名字，蔡汝青曾直言不諱地稱，公司最初叫“廣州嬌蘭化妝品有限公司”�！皨商m”是法國(guó)的一個(gè)著名的品牌，最初創(chuàng)業(yè)時(shí)，用國(guó)際品牌做公司的名稱是被允許的，但后來(lái)覺得不妥，便在“嬌蘭”后加上“佳人”兩個(gè)字。同時(shí)，他堅(jiān)信，“有一天會(huì)把這個(gè)名字做得讓我們自己感到驕傲�！�
    在蔡汝青的觀念里，創(chuàng)業(yè)之初雖不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到十年之后的事情，但也不能盲目走，不能隨隨便便小打小鬧，理應(yīng)有自己的想法、創(chuàng)立自己的品牌。他用“摸著石頭過(guò)河”來(lái)形容一路以來(lái)在化妝品行業(yè)發(fā)展的歷程�！澳闳绻�了解這個(gè)行業(yè)，你的創(chuàng)業(yè)就成功了一半。但你只有在這個(gè)行業(yè)摸爬打滾十幾年，天天干這行，并有所成就，之后才能說(shuō)你對(duì)這個(gè)行業(yè)是有所了解的�！�
    而在經(jīng)營(yíng)化妝品生意的同時(shí)，其實(shí)蔡汝青在服裝業(yè)同樣有了不小收獲�！暗艿芎吞�太都是我的創(chuàng)業(yè)好伙伴，但我希望家里的每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面�！币虼耍�在自己創(chuàng)業(yè)初嘗甜頭后，他便鼓勵(lì)太太創(chuàng)立了一個(gè)服裝公司，并申請(qǐng)注冊(cè)了自己的服裝品牌MO&CO。以同樣的理念，在蔡汝青的協(xié)助下，如今蔡太太的服裝業(yè)生意也是風(fēng)生水起。
    開專營(yíng)店走平民路線
    溫州人天生熟諳生意之道，其實(shí)蔡汝青的野心還是不止于此。在有了嬌蘭佳人化妝品品牌數(shù)年后，蔡汝青從國(guó)美看到了連鎖零售賣場(chǎng)的商機(jī)，并冒出打造化妝品專營(yíng)店的想法。于是他將自己的事業(yè)藍(lán)圖勾畫得更加廣闊。
    2005年，家嬌蘭佳人在廣州棠下開張。這位“佳人”誕生，開始了自己的成長(zhǎng)，蔡汝青稱這是他的第三次創(chuàng)業(yè)。
    有了此前成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和在化妝品領(lǐng)域浸淫近10年對(duì)行業(yè)的理解，第三次創(chuàng)業(yè)，也是其最重要的一次創(chuàng)業(yè)顯得順風(fēng)順?biāo)��?
    當(dāng)然，做化妝品專營(yíng)店也面臨一些行業(yè)挑戰(zhàn)。蔡汝青認(rèn)為，遇到的的瓶頸即是主流供應(yīng)商價(jià)格體系的不支持。“得有一個(gè)銷量才可以真正跟供應(yīng)商對(duì)話�！辈倘昵喾Q，嬌蘭佳人經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，才使那些中國(guó)最主流的供應(yīng)商對(duì)其態(tài)度和行動(dòng)發(fā)生改變。“化妝品的毛利潤(rùn)在10倍左右，這可能是消費(fèi)者所難以理解的，但大部分的利潤(rùn)都貢獻(xiàn)給了物流體系。”蔡汝青稱，自己的嬌蘭佳人就是要將整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條扁平化，把利潤(rùn)倍率縮小，把實(shí)實(shí)在在的利益留給消費(fèi)者。
    為此，與、屈臣氏等不同的是，蔡汝青把嬌蘭佳人定位為大眾化產(chǎn)品。“我并不認(rèn)為大眾化就等于中低端，我們只做消費(fèi)者普遍能接受的東西，而非的東西�！辈倘昵嗾f(shuō)。 
    在選址上，嬌蘭佳人也避開天河城、正佳廣場(chǎng)等商貿(mào)中心的高價(jià)旺鋪，選擇了城市的二、三線道路的臨街店面。“在我們的專營(yíng)店，玉蘭油、美寶蓮會(huì)比市場(chǎng)價(jià)低15%�！辈倘昵嘟榻B。
    六年多后，如今“佳人”已初長(zhǎng)成。嬌蘭佳人化妝品專營(yíng)店在全國(guó)已有300多家直營(yíng)店，經(jīng)營(yíng)單品超過(guò)10000個(gè)。
    兩個(gè)愿望十年開萬(wàn)店
    現(xiàn)在的蔡汝青只有兩個(gè)愿望，一個(gè)有關(guān)嬌蘭佳人，另一個(gè)有關(guān)慈善事業(yè)。
    蔡汝青也把這次第三次創(chuàng)業(yè)看成終身職業(yè)�！霸�2020年，把嬌蘭佳人鋪遍全國(guó)，店鋪數(shù)量增至10000家，當(dāng)然，二三四線城市是主攻目標(biāo)，萬(wàn)店目標(biāo)是一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的，”蔡汝青信心十足。
    在擴(kuò)展至萬(wàn)店的同時(shí)，走平民路線的嬌蘭佳人未來(lái)要把化妝品行業(yè)10倍的毛利潤(rùn)減至4倍，“這是一個(gè)較艱難的過(guò)程。”蔡汝青表示。
    蔡汝青還認(rèn)為，未來(lái)五六年里，嬌蘭佳人一定會(huì)上市，但他稱“上市不是為了融資圈錢，而是為了讓公司的管理更為規(guī)范”。
    事業(yè)發(fā)展至今，蔡汝青與家人已是衣食無(wú)憂，“是時(shí)候回報(bào)社會(huì)了”。今年嬌蘭佳人“愛·童行”活動(dòng)開展了“恤孤助學(xué)會(huì)千名兒童省會(huì)行”活動(dòng)。
    蔡汝青稱，未來(lái)10年里，除了把嬌蘭佳人開至萬(wàn)店之外，另一個(gè)重要的工作就是希望能用自己的力量推動(dòng)一個(gè)孤兒組織，到2020年發(fā)展成為一個(gè)全國(guó)性的孤兒組織，幫助到全國(guó)的孤兒們。
    在他看來(lái)，十年后，達(dá)成了這兩個(gè)目標(biāo)，就該退休了�！霸皆缤诵菥驼f(shuō)明我越成功。”
    現(xiàn)在的“佳人”青春洋溢，相信未來(lái)的“佳人”將會(huì)有另一番成熟的風(fēng)韻。
    成功之道
    成功才是成功之母
    雖說(shuō)失敗是成功之母，但蔡汝青認(rèn)為成功才是成功之母。年輕人的時(shí)間寶貴，真正可以干一番事業(yè)的就那么十幾年，屢次失敗等于浪費(fèi)時(shí)間，只會(huì)讓事業(yè)走向深谷。只有在成功的基礎(chǔ)上，摸索沉淀，才能把事業(yè)推向一個(gè)又一個(gè)更高的平臺(tái)。
    管理之道
    從基層提拔管理人員
    公司有4000名左右員工，總部200人左右。公司的文化是企業(yè)里90%的管理人員，都要從基層干起，嚴(yán)格的企業(yè)管理制度容不得半點(diǎn)假的。不論是企業(yè)的定位，還是管理方式上，都要以人為本，身邊的每一個(gè)員工都很重要。
    理財(cái)觀
    只做創(chuàng)業(yè)投資
    蔡汝青很少有創(chuàng)業(yè)以外的投資。大部分的資金都滾動(dòng)用于發(fā)展企業(yè)上了。自己衣食無(wú)憂后，應(yīng)感恩回饋社會(huì)。
    家庭觀
    下班時(shí)都會(huì)陪孩子
    蔡汝青的家庭觀念很重。下班之后，都會(huì)去陪孩子。談到剛剛喜得的千金，更是洋溢起幸福的笑容�！昂⒆拥呐d趣愛好，他們自己說(shuō)了算，我會(huì)充分地尊重孩子�！� 
    記者觀察
    不張揚(yáng)的成功男人
    蔡汝青的辦公室窗明幾凈，黑色的布藝沙發(fā)也透漏出主人的沉穩(wěn)。墻上的油畫，靜靜的自然風(fēng)光，郁郁蔥蔥的樹木，潺潺的小溪，都透著寧?kù)o。
    得知要談自己的創(chuàng)業(yè)史，雙魚座的蔡汝青起初是有所抵觸的。他認(rèn)為，一路的經(jīng)歷都是偶然的，都不是從一開始就能看到現(xiàn)在的結(jié)果的，每個(gè)故事都難三言兩語(yǔ)在短短的一次采訪中說(shuō)清。
    蔡汝青認(rèn)為，自己創(chuàng)業(yè)至今只是一步一步走過(guò)來(lái)的，“沒有那么多高屋建瓴、高瞻遠(yuǎn)矚的東西”，無(wú)法總結(jié)成故事。
    在近半個(gè)小時(shí)的閑聊后，蔡汝青才緩緩談起當(dāng)年走出校門的事情。
    的確，蔡汝青的事業(yè)已經(jīng)是較為成功了，但難得的是，如今的他依然不張揚(yáng)，保持著感性、真誠(chéng)、低調(diào)。